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자주 묻는 질문
1. 데이터 이관(마이그레이션)이 가능한가요?
도입 확정시 회원리스트, 이용권, 락커등 전체 내용 데이터 이관 진행해드리며, 상품 생성부터 초기 세팅까지 도와드리고 있습니다.
2. 무료 체험이 가능한가요?
무료 사용 신청시 2주 이용이 가능하며 이용가능한 계정을 생성해 드립니다. 생성된 계정은 무료이용기간 이후에 삭제 처리됩니다. ※ 사업자번호, 담당자 성함, 연락처등 계정 생성시 필요한 정보제공 필요.
3. 회원 출입 방법에 대해 설명해 주세요.
출입 방법은 회원용 어플을 설치하여 QR입장 or 회원번호(핸드폰번호)로 입장이 가능합니다.
4. 다지점 운영이 가능한가요?
한 개의 아이디로 여러지점 운영이 가능하며, 지점간 통합으로 이용할 수 있는 상품 생성도 가능합니다.
5. 만료, 만료예정, 유효회원, 재등록 관리가 가능한가요?
다양한 필터링을 통한 회원 검색과 로데이터 엑셀 다운로드하여 다양하게 리스트를 추출해서 사용이 가능하며, 자동 푸쉬 알림(만료예정, 만료이후, 상품별 문구 커스텀 가능), SMS등을 활용하여 재등록관리가 가능합니다. 또한, 비회원 리스트 관리가 가능하여 누락없이 관리 가능합니다.
6. 오프라인 상담 신청이 가능한가요?
오프라인 상담 신청은 담당자와 스케줄 확인후 방문 상담을 진행해 드립니다.
7. 도입 문의는 어떻게 해야 하나요?
홈페이지내 [실시간 상담신청] or [상담 문의하기]를 통해 도입 문의가 가능합니다.